Qué logra una buena secuencia de onboarding
La secuencia de onboarding es la secuencia de correos más importante para cualquier producto SaaS. Tiene tres objetivos: activación (el usuario realiza la primera acción clave), momento aha (el usuario experimenta el valor central) y adopción de funcionalidades (el usuario descubre más funciones). Lograr estos tres objetivos en 7 correos es un arte.
Definir el momento aha
El momento aha es cuando un nuevo usuario siente por primera vez el valor de tu producto. Para Trello es el primer tablero. Para Slack es el primer mensaje en un canal. Para Zoom es la primera reunión exitosa. Cuanto más específico sea el momento aha, mejor puede la secuencia conducir hacia él.
Los siete correos de un vistazo
- Bienvenida + CTA de activación único
- Empuje hacia el momento aha
- Spotlight de funcionalidad 1
- Prueba social / caso de estudio
- Spotlight de funcionalidad 2
- Consejos para usuarios avanzados + funcionalidad 3
- Actualización de plan o expansión
Sobre este generador
Este generador de correos de onboarding funciona completamente en tu navegador. Sin cuenta, sin llamadas a la API. Parte del Hub de Generadores de Prompts IA.