Diese drei werden ständig verwechselt, und der Unterschied liegt hauptsächlich darin, wer die Schritte kontrolliert.
**Chatbot:** antwortet auf jede Nachricht der Reihe nach. Keine zielgerichtete Multi-Step-Autonomie von sich aus; er beantwortet das, was Sie fragen. Großartig für Q&A, Support-Umleitung und Konversation.
**Workflow:** eine feste, vordefinierte Sequenz von Schritten, die Sie, der Entwickler, verdrahtet haben. Ein LLM kann ein Schritt sein ("fasse zusammen", "klassifiziere"), aber der Kontrollfluss ist hartcodiert. Vorhersehbar, günstig, leicht zu testen.
**Agent:** Das LLM entscheidet die Schritte dynamisch mit Werkzeugen in einer Schleife. Flexibel und in der Lage, offene Aufgaben zu handhaben, aber weniger vorhersehbar, schwerer zu testen und teurer (mehr Modellaufrufe).
Die praktische Regel: Wenn Sie die Schritte im Voraus aufschreiben können, bauen Sie einen Workflow. Wenn die Schritte wirklich davon abhängen, was unterwegs entdeckt wird, verdient ein Agent seine Komplexität. Unser tiefergehender Leitfaden behandelt diesen Tradeoff in der Produktion: Agents vs. Workflows: wann man jeden einsetzt.
Verwenden Sie einen Workflow wenn: Sie die Schritte im Voraus angeben können, Sie vorhersehbare Kosten und Verhalten mögen, und die Aufgabe jedes Mal gleich ist.
Verwenden Sie einen Agent wenn: Die erforderlichen Schritte davon abhängen, was mid-task entdeckt wird, der Input-Raum offen ist, und dynamische Tool-Nutzung wirklich eine feste Pipeline schlägt.